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在线客服系统

专业呼叫中心团队,服务万无一失

基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升呼叫中心外包转化效果

坐席外包短期项目大促补充灵活计费质检护航
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嘉兴呼叫中心外包

服务规模

认证客服2万+,合作企业3000+

数据透明

聊天记录可见,电话记录可听

售后保障

服务不达标可退款,不满意24h内换人

灵活排班

动态调整上岗人数,高峰增员低峰减员

SERVICE

嘉兴呼叫中心外包服务内容

基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升电销外包转化效果

电话销售

完成对产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等,提高转化率

电话意向

高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最终反馈到商家处,提升用户意向率

售后服务

专注、热诚的接待用户的咨询服务、业务办理、售后服务、问题处理、热线预约等服务

电话邀约

通过电话,热情地向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务

电话回访

与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期满意度,提升用户复购率

电话调研

通过电话,询问目标用户相关问题,从而得到精准调研结果

电话营销

完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件确认等,提高转化率

意向筛选

基于大数据用户画像精准筛选意向客户,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销

PRICING

嘉兴呼叫中心外包收费套餐

三种收费模式灵活选择,客服经验均为2年以上

包月收费

¥4500 元/月起

客服经验 2 年以上

适用于数据充足或需要接听服务的用户

在线咨询
热门

按量收费

¥1.2 /条起

客服经验 2 年以上

适用于简单外呼业务、量少或短期用户

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提成收费

¥1800 +提成

客服经验 2 年以上

适用于服务满一个月的用户(一个月后双方确定提成比例),且数据充足的用户

在线咨询
PROCESS

嘉兴呼叫中心外包合作流程

标准化六步合作流程,让服务万无一失

01

前期沟通

需求洽谈
方案评估

02

签约服务

签订协议
明确权责

03

信息交接

话术资料
数据交接

04

产品沟通

产品培训
话术打磨

05

正式服务

排班上岗
质检护航

06

售后服务

持续优化
效果反馈

WHY US

嘉兴呼叫中心外包为什么选择我们

解决企业自建电销团队遇到的六大问题

人工成本高

无需自组团队、场所、设备,大幅降低用人成本

服务质量差

可全程质检 + 实时监控,服务过程清晰可控

服务时间死板

可灵活排班,动态调整上岗人数,高峰增员低峰减员

信息不安全

外呼号码可加密隐藏,避免暴露真实电话号码

培训不专业

有标准培训体系,确保话务员服务水平

人员流动大

专业团队组建、培训、管理一条龙,解决人员流失难题

SCENE

嘉兴呼叫中心外包适用场景

多种业务场景灵活承接,短期长期合作均可

适用业务场景
外呼业务
接听服务
意向客户筛选
精准营销
活动会议邀约
满意度回访
复购提升
市场调研
短期项目
数据充足型业务
适用企业
数据充足的企业
需要接听服务的企业
业务量少或短期需求用户
400话务服务企业
希望降低用人成本的中小型企业
NEWS

嘉兴呼叫中心外包知识分享

提供嘉兴呼叫中心外包资讯与行业干货

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